№5 январь 2014
16 по 21 сентября 2013 года в Санкт-Петербурге проводилась Генеральная ассамблея ИСО (Международная организация по стандартизации)
В этом номере публикуются выступления участников круглого стола «В области качества – как компания использует стандарты для обеспечения качества жизни потребителей: стандарты точности измерений, стандарты качества и безопасности, стандарты управления качеством», который проводился в ФБУ "Тест-С.-Петербург"
Качество жизни и стандартизация индикаторов устойчивого развития
В статье рассматривается понятие «качество жизни» и его составляющие, взаимосвязь качества жизни с устойчивым развитием, основой которого являются различные показатели и индикаторы. Подробно проанализирован мировой опыт по разработке данных индикаторов, приведены перечни наиболее широко применяемых систем индикаторов
/ Аванесов Е.К. /
Влияние системы менеджмента качества на качество жизни потребителей
В статье подробно проанализировано значение механизмов стандартизации для успешного развития сферы военно-промышленного комплекса России, сохранения имеющегося опыта в этой области и повышения качества жизни в целом. Концерн ОАО «РТИ» на основе внедренной системы менеджмента качества осуществляет деятельность в области оборонной промышленности, систем безопасности и др., взаимодействует с партнерами в разных сегментах. Важным направлением деятельности предприятия являются проекты «Безопасный интеллектуальный город», который позволит обеспечить эффективное функционирование всех городских служб. Предложены пути улучшения возможностей оборонно-промышленного комплекса страны
/ Афанасьева С.Н. /
Индикаторы качества жизни в международных, региональных и национальных стандартах для сферы услуг
В статье подробно освещены вопросы стандартизации в сфере услуг - одной из важнейших характеристик качества жизни населения. Проведенный авторами анализ показал, что необходимо активно расширять и улучшать базу стандартов во многих сегментах рынка для повышения доверия потребителей, проводить научные исследования в этой области, поднимать проблему стандартизации сферы услуг на международный уровень
/ Бурак П.И., Зворыкина Т.И. /
Роль стандартизации в повышении качества жизни и развитии регионов
В статье рассматриваются вопросы применения стандартизации в условиях глобализации. Автор рассматривает направления деятельности стандартизации, обосновывает экономическую эффективность ее применения на различных уровнях. Развитие стандартизации в различных отраслях промышленности, направлениях и сферах деятельности позволяет создать многоуровневую систему управления качеством, целями которой являются устойчивое развитие региона и повышение качества жизни населения
/ Иванова Г.Н. /
Информированность общества о влиянии стандартизации на качество жизни
Статья посвящена вопросам совершенствования деятельности в области стандартизации. Анализируя результаты проведенных исследований, автор рассматривает возможность привлечения населения к разработке стандартов в социальной сфере, что будет способствовать повышению качества государственных и муниципальных услуг
/ Цымбал Н.Е. /
