Новая версия стандарта ISO 9001:2015 – новые акценты в менеджменте качества

Название

Новая версия стандарта ISO 9001:2015 – новые акценты в менеджменте качества

Авторы

Колтунов С.И., Девяткин О.В.

Ключевые слова

ISO 9001:2015, система менеджмента качества, СМК, стандарт, результативность, эффективность, оценка эффективности

Аннотация

Новая версия стандарта ISO 9001:2015 является прогрессивным шагом в дальнейшем развитии СМК. Требования ISO 9001:2015 разработаны с учетом изменившихся условий в мировой экономике, нововведений в области менеджмента предприятий и практики применения СМК. Предложенная методика экономической оценки СМК по результатам и финансовому эффекту дает возможность комплексного анализа последствий внедрения СМК. Ориентированность СМК на улучшение бизнес-среды организации должна существенно повысить привлекательность СМК для организаций, стремящихся к расширению ассортимента продукции и услуг, к выходу на новые рынки сбыта и развитию бизнеса.